공통
코드 | 설명 |
9903 | 선불사용자 사용금지 |
9904 | Block time (날짜제한) |
9081 | 선불 사용자FAX, PHONE 발송 제한 |
9082 | 발송해제 |
9083 | IP차단 |
9084 | DEVICE 발송 제한 |
9085 | 사용금지 Callback 번호 |
9905 | Block time |
9907 | 지원하지 않는 메시지 타입 |
9010 | 아이디틀림 |
9011 | 비밀번호 틀림 |
9012 | 중복 접속 량 많음 |
9014 | 알림톡/친구톡 유효하지 않은 발신프로필키 |
9015 | 알림톡/친구톡 발신프로필키 미 입력 |
9016 | 알림톡/친구톡 템플릿 미 입력 |
9017 | 존재하지 않는 첨부파일 |
9018 | 0바이트 첨부파일 |
9019 | 지원하지 않는 첨부파일 |
9020 |
1. Wrong Data Format 2. SEND_TIME 기준 24시간이 경과한 메시지 |
9021 | Wrong Data Format (지원하지 않는 CMID 형식) |
9022 | Wrong Data Format (ex. cinfo가 특수 문자 / , 공백 을 포함) |
9023 | 시간제한 (리포트 수신대기timeout) |
9024 | Wrong Data Format (ex. 메시지 본문 길이) |
9026 | 블랙리스트에 의한 차단 |
9027 | MMS 첨부파일 이미지 사이즈 초과 |
9028 | 첨부파일 URL 구문 오류 |
9029 | JSON String 구문 오류 |
9030 | 지원하지 않는 첨부파일 데이터 타입 |
9031 | 첨부파일 테이블과 매칭되는 MSG_KEY 가 없음. |
9032 | RCS 테이블과 매칭되는 REFKEY 가 없음 |
9033 | 지원하지 않는 대체발송 타입 |
9034 | 발송 유효시간 만료 |
9035 | Url다운로드 실패 |
9036 | 브랜드톡 변수형 필수 파라미터 불일치 |
9037 | 시간제한 (클라이언트 timeout) |
9038 | 암호화 유효성 검증 KEY를 설정하지 않음 |
9039 | 암호화 유효성 검증 KEY가 일치하지 않음 (대체발송) |
9040 | 암호화 유효성 검증 KEY가 일치하지 않음(본문) |
9041 | 중복 발송 차단 (모듈) |
9070 | 선불 잔액 부족 |
9071 | 후불 한도 초과 |
9072 | 정의되지 않은 단가 |
9074 | 등록되지 않는 MessagebaseID or ChatbotID |
9080 | Deny User Ack |
9214 | Wrong Phone Num |
9311 | Uploaded File Not Found |
9908 | PHONE, FAX선불사용자 제한기능 |
9090 | 기타에러 |
SMS
코드 | 설명 |
4100 | 전달 |
4400 | 음영 지역 |
4401 | 단말기 전원 꺼짐 |
4402 | 단말기 메시지 저장 초과 |
4403 | 메시지 삭제 됨 |
4404 | 가입자 위치 정보 없음 |
4405 | 단말기 BUSY |
4410 | 잘못된 번호 |
4420 | 기타에러 |
4430 | 스팸 |
4431 | 발송 제한 수신거부(스팸) |
4411 | NPDB에러 |
4412 | 착신거절 |
4413 | SMSC형식오류 |
4414 | 비가입자, 결번, 서비스정지 |
4421 | 타임아웃 |
4422 | 단말기일시정지 |
4423 | 단말기착신거부 |
4424 | URL SMS 미지원폰 |
4425 | 단말기 호 처리 중 |
4426 | 재시도한도초과 |
4427 | 기타 단말기 문제 |
4428 | 시스템에러 |
4432 | 회신번호 차단(개인) |
4433 | 회신번호 차단(기업) |
4434 | 회신번호 사전 등록제에 의한 미등록 차단 |
4435 | KISA 신고 스팸 회신 번호 차단 |
4436 | 회신번호 사전 등록제 번호규칙 위반 |
4437 | 중복발신제한 |
4443 | 스팸 차단 |
MMS/LMS
코드 | 설명 |
6600 | 전달 |
6601 | 타임 아웃 |
6602 | 핸드폰 호 처리 중 |
6603 | 음영 지역 |
6604 | 전원이 꺼져 있음 |
6605 | 메시지 저장개수 초과 |
6606 | 잘못된 번호 |
6607 | 서비스 일시 정지 |
6608 | 기타 단말기 문제 |
6609 | 착신 거절 |
6610 | 기타에러 |
6611 | 통신사의 SMC 형식 오류 |
6612 | 게이트웨이의 형식 오류 |
6613 | 서비스 불가 단말기 |
6614 | 핸드폰 호 불가 상태 |
6615 | SMC 운영자에 의해 삭제 |
6616 | 통신사의 메시지 큐 초과 |
6617 | 통신사의 스팸 처리 |
6618 | 공정위의 스팸 처리 |
6619 | 게이트웨이의 스팸 처리 |
6620 | 발송 건수 초과 |
6621 | 메시지의 길이 초과 |
6622 | 잘못된 번호 형식 |
6623 | 잘못된 데이터 형식 |
6624 | MMS 정보를 찾을 수 없음 |
6625 | NPDB에러 |
6626 | 080 수신거부(SPAM) |
6627 | 발송제한 수신거부(SPAM) |
6628 | 회신번호 차단(개인) |
6629 | 회신번호 차단(기업) |
6630 | 서비스 불가 번호 |
6631 | 회신번호 사전 등록제에 의한 미등록 차단 |
6632 | KISA 신고 스팸 회신 번호 차단 |
6633 | 회신번호 사전 등록제 번호규칙 위반 |
6634 | 중복발신제한 |
6641 | 스팸 차단 |
6670 | 첨부파일 사이즈 초과(60K) |
카카오톡 비즈메시지
코드 | 설명 |
7000 | 전달 |
7101 | 카카오 형식 오류 |
7103 | Sender key (발신프로필키) 유효하지 않음 |
7106 | 삭제된 Sender key (발신프로필키) |
7107 | 차단 상태 Sender key (발신프로필키) |
7108 | 차단 상태 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인) |
7109 | 닫힌 상태 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인) |
7110 | 삭제된 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인) |
7111 | 삭제 대기 상태의 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인) |
7112 | 유효하지 않은 사업자번호 |
7125 | 메시지 차단 상태의 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인) |
7203 | 친구톡 전송 시 친구대상 아님 |
7204 | 템플릿 불일치 |
7206 | 시리얼넘버 형식 불일치 |
7300 | 기타에러 |
7305 | 성공불확실(30일 이내 수신 가능) |
7306 | 카카오 시스템 오류 |
7308 | 전화번호 오류 |
7311 | 메시지가 존재하지 않음 |
7314 | 메시지 길이 초과 |
7315 | 템플릿 없음 |
7318 | 메시지를 전송할 수 없음 |
7319 | 톡 유저가 아님 |
7320 | 알림톡 수신 차단 |
7321 | 카카오톡 최소 버전 미지원 |
7322 | 메시지 발송 불가 시간 |
7324 | 재전송 메시지 존재하지 않음 |
7325 | 변수 글자수 제한 초과 |
7326 | 상담/봇 전환 버튼 extra, event 글자수 제한 초과 |
7327 | 버튼 내용이 템플릿과 일치하지 않음 |
7328 | 메시지 강조 표기 타이틀이 템플릿과 일치하지 않음 |
7329 | 메시지 강조 표기 타이틀 길이 제한 초과 (50자) |
7330 | 메시지 타입과 템플릿 강조유형이 일치하지 않음 |
7331 | 헤더가 템플릿과 일치하지 않음 |
7332 | 헤더 길이 제한 초과(16 자) |
7333 | 아이템 하이라이트가 템플릿과 일치하지 않음 |
7334 |
아이템 하이라이트 타이틀 길이 제한 초과 (이미지 없는 경우 30 자, 이미지 있는 경우 21 자) |
7335 |
아이템 하이라이트 디스크립션 길이 제한 초과 (이미지 없는 경우 19 자, 이미지 있는 경우 13 자) |
7336 | 아이템 리스트가 템플릿과 일치하지 않음 |
7337 | 아이템 리스트의 아이템의 디스크립션 길이 제한 초과(23 자) |
7338 | 아이템 요약정보가 템플릿과 일치하지 않음 |
7339 | 아이템 요약정보의 디스크립션 길이 제한 초과(14 자) |
7340 |
아이템 요약정보의 디스크립션에 허용되지 않은 문자 포함 (통화기호/코드, 숫자, 콤마, 소수점, 공백을 제외한 문자 포함) |
7341 | 와이드 아이템 리스트 갯수 최대 최소 갯수 불일치 |
7342 | 대표링크가 템플릿과 일치하지 않음 |
7351 | 캐러셀 아이템 리스트 갯수 최소, 최대 갯수 불일치 |
7352 | 캐러셀 아이템 메시지 길이 OVER |
7421 | 타임아웃 |
7521 | 중복발신제한 |
7522 | 스팸 차단 |
RCS
코드 | 설명 |
8000 | 전달 |
8001 | 전문 형식 에러 |
8002 | 지원하지 않는 요청 타입 |
8003 | 유효하지 않은 Json 포맷 |
8004 | 유효하지 않은 파트너 |
8005 | 인증되지 않은 사용자 |
8200 | 시스템 에러 |
8201 | 이미 발송한 메시지 |
8202 | Message Convert 실패 |
8203 | Message Validation 실패 |
8204 | Message Send 실패 |
8205 | MaaP FE Request 에러 |
8206 | MaaP FE Response Status 에러 |
8207 | MaaP FE API Response Convert 실패 |
8208 | RCS 메시지를 수신할 통신사가 없습니다. |
8209 | MessageResendVO Convert 실패 |
8210 | 업로드 파일 크기 초과 |
8211 | Empty suggestions array 허용 안함 |
8212 | 수신 번호 형식 오류 |
8213 | 삼성 RCS GW 서버 에러 |
8703 | 스팸 차단 |
8800 | Authorization 헤더 파라미터 누락 |
8801 | Authorization 헤더 값 누락 |
8802 | 토큰이 일치하지 않습니다. |
8803 | 토큰이 만료되었습니다. |
8804 | 인증 토큰 에러 |
8805 | 요청된 계정 정보를 찾을 수 없습니다(BP ID) |
8806 | 요청된 중계사 전송 계정을 찾을 수 없습니다(RCS ID) |
8807 | 잘못된 패스워드 |
8808 | 접근 허용된 IP가 아닙니다 |
8809 | 메시지 전송을 할 수 없는 상태입니다. (서버의 요청 거부) |
8810 | RCS 메시지 TPS가 초과되었습니다. |
8811 | RCS 메시지 Quota가 초과되었습니다. |
8812 | 시스템 에러 |
8813 | IO 에러 발생 |
8814 | 중복 Key 오류 |
8815 | 요청 파라미터 형식 오류 |
8816 | 요청 Body JSON 파싱 에러 |
8817 | 데이터를 찾을 수 없음 |
8818 | 전화번호 형식이 일치하지 않습니다 |
8819 | 요청을 처리할 수 없는 상태입니다. |
8820 | 이미 사용 중인 챗봇 ID입니다. |
8821 | 챗봇을 생성할 수 없습니다. |
8822 | 챗봇 정보를 변경할 수 없습니다. |
8823 | 챗봇이 있는 브랜드는 삭제 할수 없습니다. |
8824 | 챗봇 Type은 a2p, chatbot 로 설정해야 함 |
8825 | 요청 URL Parameter의 챗봇 Id와 Body Parameter 불일치 |
8826 | 잘못된 Webhook 중계사 요청 패러메터 입니다. |
8827 | Webhook 중계 시스템 연결 오류 |
8828 | 중계사 Webhook 전송 요청을 실패 했습니다. |
8829 | 중계사 Webhook 처리 응답 수신 오류가 발생 했습니다. |
8830 | 요청을 처리할 수 없는 파일 유형입니다. |
8831 | 파일 속성 오류 |
8832 | fileID가 없거나 ID형식에 맞지 않음 |
8833 | File 저장 오류 |
8834 | Multipart 데이터 전송 오류 |
8835 | 자사 고객이 아닙니다. |
8836 | 자사 고객이지만, RCS메시지를 수신할 수 있는 가입자가 아닙니다. |
8837 | 단말기기로 RCS 메시지를 전송할 수 없습니다. |
8838 | 내부 서버 오류가 발생하였습니다. |
8839 | 기업 정보 내용이 누락된 필수항목이 있습니다. |
8840 | 대행사 정보 내용이 누락된 필수 항목이 있습니다. |
8841 | AgencyID가 존재하지 않습니다. |
8842 | BrandID에 대행 권한이 없는 AgencyID |
8843 | 계약 정보 내용이 부정확하거나 누락된 필수 항목이 있습니다. |
8844 | 브랜드 정보 내용이 누락된 필수항목이 있습니다. |
8845 | 브랜드 명이 누락되어 있습니다. |
8846 | 브랜드 프로필 이미지가 누락되어 있습니다. |
8847 | 브랜드 CS번호가 누락되어 있습니다. |
8848 | 브랜드 메뉴 최대 개수를 초과하였거나 부정확합니다. |
8849 | 브랜드 카테고리 설정이 잘못되어 있습니다. |
8850 | 브랜드 홈페이지 설정이 잘못되어 있습니다. |
8851 | 브랜드 이메일 설정이 잘못되어 있습니다. |
8852 | 브랜드 주소가 잘못되어 있습니다. |
8853 | 브랜드ID가 존재하지 않음 |
8854 | 챗봇 정보 내용이 부정확하거나 누락된 필수항목이 있습니다. |
8855 | BotID(발신번호)가 전화번호 형식에 맞지 않음 |
8856 | BrandID에 존재하지 않는 BotID |
8857 | 메시지베이스 내용이 부정확하거나 누락된 필수항목이 있습니다. |
8858 | MessagebaseID가 존재하지 않음 |
8859 | BrandID에 존재하지 않는 MessagebaseID입니다. |
8860 | messagebase의 formatstring 누락된 필수 항목이 있습니다. |
8861 | messagebase의 policy Info가 부정확하거나 누락된 필수 항목이 있습니다. |
8862 | messagebase의 param 부정확하거나 누락된 필수 항목이 있습니다. |
8863 | messagebase의 attribute 부정확하거나 누락된 필수 항목이 있습니다. |
8864 | messagebase의 type 부정확하거나 누락된 필수 항목이 있습니다. |
8865 | messagebaseID의 product type과 일치하지 않음 |
8866 | MessagebaseForm 내용이 부정확하거나 누락된 필수항목이 있습니다. |
8867 | messagebaseformID가 존재하지 않습니다. |
8868 | messagebase의 상품코드 에러 |
8869 | (광고)를 사용할 수 없음 |
8870 | Action button이 허용되지 않는 messagebaseID에서 Action button을 사용하였음 |
8871 | 허용되지 않은 header 값 사용 |
8872 | header 값과 일치 하지 않은 footer 사용 (ex. header가 0 인데, footer 가 있음) |
8873 | footer값이 누락되어 있습니다 (ex. header가 1 인데, footer 가 없음) |
8874 | footer validation 오류 (ex. 숫자, 하이픈만 가능. 20자리) |
8875 | 등록한 패턴과 일치 하지 않음 |
8876 | title 최대글자수를 초과했습니다. |
8877 | description 최대글자수를 초과했습니다. |
8878 | 최대 버튼수를 초과했습니다. |
8879 | messagebaseID의 number of card 와 입력이 일치하지 않음 |
8880 | 최대 미디어 용량을 초과했습니다. |
8881 | 중계사 정보가 부정확하거나 누락된 필수 항목이 있습니다. |
8882 | 메시지 형식이 부정확하거나 누락된 필수항목이 있습니다. |
8883 | 메시지 기술방법이 잘못되었습니다. |
8884 | 메시지 내용이 누락되었거나 부정확합니다. |
8885 | 요청을 처리할 수 없는 메시지 유형입니다. |
8886 | 같은 메시지 ID로 두번 이상 메시지 발송이 요청됨 |
8887 | 챗봇 권한 오류 |
8888 | 발신 가능한 챗봇 상태가 아님 |
8889 | 대행사 권한 오류 |
8890 | 메시지 유효기간 입력값 오류 |
8891 | 메시지베이스 파라미터의 길이가 한계값 이상 |
8892 | 버튼 필드를 받을 수 없는 메시지베이스 입니다. |
8893 | 최대 버튼 글자수 초과 |
8894 | 버튼 형식 오류 |
8895 | 존재하지 않는 File이거나 usageType 오류 |
8896 | 실시간 메시지가 인입 후 10초안에 삼성으로 전달되지 못함 |
8897 | 메시지 베이스의 상태가 ‘pause’인 메시지 베이스 메시지로 전문 구성하여 전송 시도 |
8898 | 필수 파라미터 검증 오류 |
8899 | Webhook 메시지 미 수신 오류가 발생 했습니다. |
8900 | Webhook 메시지 처리 오류가 발생 했습니다. |
8901 | Webhook 메시지 미 수신 오류가 발생 했습니다. |
8902 | Webhook 메시지 처리 오류가 발생 했습니다. |
8903 | Webhook 메시지 미 수신 오류가 발생 했습니다. |
8904 | Webhook 메시지 처리 오류가 발생 했습니다. |
8905 | 잘못된 요청입니다. |
8906 | 삼성 MaaP Gateway NB API 연동 에러 |
8907 | 삼성 MaaP Registry Chatbot API 연동 에러 |
8908 | Capri 연동 에러 |
8909 | Webhook 처리 불가 상태 오류가 발생했습니다. |
8910 | Webhook 메시지 전송 과금 이력 작성을 실패했습니다. |
8911 | 잘못된 Webhook Url 입니다. |
8912 | 만료된 메시지 입니다. |
8913 | 재시도 횟수 초과로 인해 메시지 전송을 실패했습니다. |
8914 | Webhook 발송 메시지가 존재하지 않습니다. |
8915 | Webhook 발송 중계사 정보가 존재하지 않습니다. |
8916 | 계약관계가 없습니다. |
8917 | MaaP 시스템 혹은 RCS 프로토콜 상의 이슈로 발송 실패했습니다. |
8918 | 잘못된 메시지 형식으로 인해 발송 실패되었고 재시도 불가합니다. |
8919 | 메시지 회수 실패했습니다. |
8920 | RCS 세션 연결 전 만료되어 발송 실패했습니다. |
8921 | Backend 서버 내부 에러 발생했습니다. |
8922 | Backend 서버 타임 아웃 발생했습니다. |
8923 | Limit 범위를 초과하였습니다. |
8924 | Offset 범위가 부정확합니다. |
8925 | 잘못된 통계 타입 입니다. |
8926 | 오픈리치카드 MMS 메시지 파일 포맷 오류 |
8927 | 메시지베이스의 Policy 미 존재(정의) 오류 |
8928 | 메시지베이스 서비스 불가 상태 |
8929 | 개별 최대 미디어 용량을 초과했습니다. |
8930 | 메시지 유효성 검증 오류 |
8931 | 오픈리치 메시지 구축 실패 |
8932 | 메시지카드의 버튼 개수가 다릅니다. |
8933 | Webhook 발송 준비 중 오류 발생 |
8934 | Webhook 발송 결과 갱신 중 오류 발생 |
8935 | CDR 생성 결과 상태 갱신 중 오류 발생 |
8936 | 처리 결과 상태 갱신 중 오류 발생 |
8937 | 메시지 이력 생성 작업 중 오류 발생 |
8938 | 잘못된 Webhook 요청 오류 |
8939 | Webhook 수신 처리 수행 오류 |
8940 | 미 허용 Webhook 이벤트 요청 오류 |
8941 | 중계사 CID Webhook 발송 Url 정보가 미 정의 상태 입니다. |
8942 | 과금 미 처리 대상 중계사 입니다. |
8943 | 수행 명령 객체 미 전달 오류입니다. |
8944 | 처리 미 대상 서비스 입니다. |
8945 | 삼성 MaaP 서버 오류 |
8946 | 파일 메시지 이벤트 오류가 발생했습니다. |
8947 | Webhook 스케줄러 프로세스 오류 |
8948 | 이미 사용 중인 자동응답 메시지 ID입니다. |
8949 | 이미 사용 중인 Postback ID입니다. |
8950 | Persistent Menu를 등록할 수 없습니다. |
8951 | Persistent Menum의 JSON 데이터 오류 |
8952 | Reply ID가 존재하지 않음 |
8953 | 양방향 서비스 사용불가 |
8954 | 빈 칩 리스트를 허용하지 않습니다. |
8955 | 칩 리스트를 사용할 수 없습니다. |
8956 | 버튼 필드에 Reply를 사용할 수 없습니다. |
8957 | 칩리스트 개수 초과 |
8958 | 유효하지 않은 replyID 이거나 누락되었습니다. |
8959 | replyID와 일치하는 수신번호가 아님 |
8960 | replyID와 일치하는 챗봇 ID가 아님 |
8961 | 메시지베이스 상품 코드가 세션 메시지 가능하지 않음 |
8962 | 챗봇이 세션 메시지 가능하지 않음 |
8963 | 요청 양방향 챗봇에 대한 정보가 존재하지 않습니다. |
8964 | 사용 불가 챗봇입니다. |
8965 | 요청 양방향 챗봇에 대한 양방향 중계사 정보가 존재하지 않습니다. |
8966 | 챗봇 MO 발송 Url 정보가 미 정의 상태 입니다. |
8967 | MO 메시지 DB 등록 오류가 발생했습니다. |
8968 | 자동 응답 메시지 발송 수행 오류가 발생했습니다. |
8969 | MO 메시지가 존재하지 않습니다. |
8970 | 발송 정보의 agencyKey, brandKey가 유효하지 않습니다. |
9998 | RCS GW 내부 서버 에러 |
9999 | 알려지지 않은 오류 |
PHONE
코드 | 설명 |
1200 | 청취 |
1201 | 청취 후 중간종료 |
1202 | 청취 후 답변 |
1211 | 통화 중 |
1212 | 부재 중 |
1213 1214 | 잘못된 전화번호 |
1216 | 호 개통거부 |
1217 | 번호고장 |
1219 | 중계선 호 폭주 |
1220 | 호 개통 시간초과 |
1221 | 내부시스템 장애 |
1231 | 시나리오 not found |
1232 | 시나리오 CGI error |
1233 | Invalid VXML |
1234 | 시나리오 DNS error |
1218 1250 | 기타에러 |
2201 | 청취 |
2202 | 청취 후 답변 |
2211 | 통화 중 |
2200, 2212 | 부재 중 |
2213 2214 | 잘못된 전화번호 |
2216 | 호 개통거부 |
2217 | 번호고장 |
2219 | 중계선호폭주 |
2220 | 호 개통 시간초과 |
2221 | 내부시스템 장애 |
2231 | 시나리오 Not found |
2232 | 시나리오 CGI error |
2233 | Invalid VXML |
2234 | 시나리오 DNS error |
2218 2250 | 기타에러 |
FAX
코드 | 설명 |
3200 | 전달 |
3241 | 부분전달 |
3211 | 통화 중 |
3212 | 응답 없음 |
3213 3214 | 잘못된 번호 |
3242 | 사람이 받음 |
3216 | 호 개통거부 |
3217 | 번호고장 |
3219 | 중계선 호 폭주 |
3220 | 호 개통 시간초과 |
3221 | 내부시스템 장애 |
3222 | 발신번호 사전 등록제에 의한 미등록 차단 |
3223 | 발신번호 사전 등록제 번호규칙 위반 |
3243 | 송신프로토콜 에러 |
3244 | 데이터 불량 |
3245 | 데이터 없음 |
3218 3250 | 기타에러 |
3260 | 중복발신제한 |
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